الاسئلة الشائعة

طريقة حفظ المنتجات :

جميع الاعشاب و الزيوت تحفظ في غرفة باردة بعيد عن اشعة الشمس

و الحرارة ( لا تحفظ في المطبخ) .

و حناء الاعشاب الملكية و السدر الملكي بالاعشاب

و حناء الاطفال

تحفظ في الفريزر افضل للمحافظة على جودتها.

---------

مدة صلاحية المنتجات :

سنة و نص من تاريخ الشراء بعدها تقل جودتها .

------------- 

كيف حجم المنتجات :

كل منتج مكتوب بجانبه او اسفل الصورة حجمة 

و حجم العبوات بالملي و ليس الجرام

فيه عبوات ما نوزنها نكتب فقط سعة العبوة.

و فيه منتجات توزن و يكتب الوزن بالجرام او الكيلو.

-----------

طريقة تتبع الطلب :

بعد ما تتغير حالة الطلب الى تم التنفيذ تصلك مباشرة رساله فيها رابط تتبع للشحنة.

او

عن طريق دخول المتجر

خيارات على اليمين في الاعلى

ايقونة (الطلبات)

عند الضغط عليها تظهر جميع الطلبات و حالتها

عند الضغط على الطلب يوجد رابط

(رابط تتبع الشحنه )

..